Verantwortungsvolles Spielen
Bei unserem Casino steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu schaffen und unsere Spieler vor den Risiken des Glücksspiels zu schützen.
Spielerschutz und Prävention
Glücksspiel soll Unterhaltung sein und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen. Wir bieten verschiedene Tools und Maßnahmen, um Ihnen dabei zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten:
- Einzahlungslimits: Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits für Ihre Einzahlungen
- Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste pro Zeitraum
- Sitzungslimits: Kontrollieren Sie Ihre Spielzeit durch automatische Erinnerungen
- Selbstausschluss: Temporärer oder permanenter Ausschluss vom Spielbetrieb
- Bedenkzeit: 24-Stunden-Pause vor wichtigen Kontoänderungen
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten können:
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verheimlichen Ihre Spielaktivitäten
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie spielen, um Problemen oder negativen Gefühlen zu entkommen
Minderjährigenschutz
Der Schutz von Minderjährigen hat für uns höchste Priorität. Personen unter 18 Jahren ist die Teilnahme am Glücksspiel strengstens untersagt. Wir führen strenge Altersverifikationen durch und arbeiten mit modernsten Technologien, um den Zugang von Minderjährigen zu verhindern.
Hilfe und Beratung
Wenn Sie Hilfe benötigen oder jemanden kennen, der Probleme mit dem Glücksspiel hat, stehen Ihnen professionelle Beratungsstellen zur Verfügung:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos)
Online-Beratung: www.check-dein-spiel.de
Automatisch Verloren e.V.
Telefon: 0800 7 23 43 71 (kostenlos)
Website: www.automatisch-verloren.de
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 0800 0 77 66 11 (kostenlos)
Website: www.lsgbayern.de
Spielen mit Verantwortung
Website: www.spielen-mit-verantwortung.de
Selbsthilfe-Tools aktivieren
Sie können jederzeit in Ihrem Spielerkonto verschiedene Schutzmaßnahmen aktivieren:
- Loggen Sie sich in Ihr Spielerkonto ein
- Gehen Sie zu "Mein Konto" → "Verantwortungsvolles Spielen"
- Wählen Sie die gewünschten Limits oder Schutzmaßnahmen aus
- Bestätigen Sie Ihre Einstellungen
Wichtiger Hinweis: Limits können nur nach Ablauf der festgelegten Zeit oder nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden erhöht werden. Reduzierungen sind sofort wirksam.
Externe Sperrsysteme
Zusätzlich zu unseren internen Schutzmaßnahmen können Sie sich auch über externe Sperrsysteme schützen:
OASIS (Online-Ausschlusssystem)
Das zentrale Sperrsystem für Online-Glücksspiel in Deutschland. Eine Sperre gilt für alle lizenzierten Anbieter.
Website: www.oasis-spielerschutz.de
Unser Engagement
Als lizenzierter Glücksspielanbieter in Deutschland verpflichten wir uns zu:
- Regelmäßiger Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Spielerschutz
- Kontinuierlicher Überwachung des Spielverhaltens unserer Kunden
- Proaktiver Kontaktaufnahme bei auffälligem Spielverhalten
- Zusammenarbeit mit Suchtberatungsstellen und Präventionsorganisationen
- Transparenter Kommunikation über Risiken des Glücksspiels
Kontakt für Spielerschutz
Unser spezialisiertes Spielerschutz-Team steht Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren, und setzen Sie sich immer Limits. Bei Problemen wenden Sie sich an die oben genannten Beratungsstellen.